คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับทัวร์

ทัวร์ของ โค แวน เคสเซ่ล มีบริการอะไรรวมอยู่บ้าง?

  • มัคคุเทศก์มากประสบการณ์

  • จักรยานหลายประเภททั้งเสือภูเขาและจักรยานแบบธรรมดาที่พร้อมสำหรับทุกๆทัวร์

  • หมวกจักรยานนิรภัย

  • น้ำดื่มตลอดเส้นทาง

  • ค่าใช้จ่ายของเรือ/เรือข้ามฟาก

  • ประกันอุบัติเหตุ

ทัวร์นี้พาไปเที่ยวยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆรึไม่?

  • เรามีความภูมิใจอย่างมากในการช่วยเปิดประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว และนำท่านไปเห็นความเป็นจริงของกรุงเทพฯ ดังนั้นจึงต้องเรียนให้ทราบว่าเราจะไม่ได้พาท่านไปยังสถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ในแผนที่เช่นพระบรมมหาราชวังหรือวัดโพธิ์ ฯลฯ  แต่เราจะพาท่านไปสัมผัสกับวิถีชีวิตของคนในชุมชน ได้เห็นวัฒนธรรมของคนไทยโดยที่ท่านจะไม่สามารถไปเห็นได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นท่านจึงไม่ต้องกังวลว่าจะพบเจอกับสถานที่ท่องเที่ยวเดิมๆที่ท่านเคยไปมาแล้ว

ร้อนเกินไปหรือไม่กับการปั่นจักรยานในประเทศไทย?

หลายคนคงจะเกิดคำถามนี้ขึ้น แต่คุณจะเชื่อหรือไม่ว่าการมาทำทัวร์จักรยานกับเรานั้นจะทำให้คุณประหลาดใจด้วยการผจญภัยภายในอากาศที่สดชื่นของเมืองหลวง ท่านจะทราบว่าการปั่นจักรยานจะเหนื่อยน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการเดิน ในระหว่างท่องเที่ยวท่านจะได้รับความเย็นสบายจากลมที่พัดผ่านจนทำให้ท่านลืมอากาศที่ร้อนไปเลย และด้วยเส้นทางภูมิประเทศที่มี ลักษณะ แบนราบ ไม่ได้เป็นภูเขาชันของกรุงเทพฯ ยังง่ายต่อการปั่นเที่ยวชมภูมิทัศน์ ทำให้ท่านไม่ต้องออกแรงมาก นอกจากนี้ในทัวร์เรายังมีทางเลือกที่ให้ท่านนั่งเรือ เพื่อผ่อนคลายสูดอากาศได้อย่างเต็มที่  ตลอดทั้งทัวร์นั้นเราจะมีน้ำเย็นให้ท่านอย่างไม่ขาด พร้อมกับการพักผ่อนตามจุดต่างๆระหว่างทาง ทำให้ร่างกายและจิตใจของคุณได้ผ่อนคลายไปกับเรา ทิ้งความกังวลและชมความงามของกรุงเทพฯ แบบดั้งเดิม เพิ่มพลังงานให้กับชีวิตอย่างเต็มเปี่ยม

ถ้าฝนตกจะทำอย่างไร?

ทัวร์ของเราไม่เคยถูกยกเลิกเพราะฝนตก! อย่างที่ทราบกันดีว่าภูมิอากาศในกรุงเทพฯ นั้นยากต่อการคาดเดาและฝนก็สามารถตกได้ทุกเวลาไม่ว่าจะอยู่ในฤดูร้อนหรือฤดูหนาว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฤดูฝน ช่วงเดือน กรกฏาคม-กันยายน ท่านอาจได้เห็นปรากฏการณ์แปลกๆ เช่น กำลังเห็นฝนตกอยู่ใน จุดๆหนึ่ง แต่ขยับไปออกไม่ถึงกิโลเมตรบริเวณนั้นอาจจะแห้งสนิทไม่มีฝนซักเม็ดเลยก็เป็นได้ จากประสบการณ์การทำทัวร์มากมายของเรา ทำให้ทราบว่าฝนที่ตกหนักนั้น อย่างดีก็จะตกติดต่อกัน ไม่เกิน 20 นาที และมัคคุเทศก์ของเราจะรู้ว่าควรทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงช่วงที่ฝนตกหนักนี้ เราจะพาคุณไปหลบในที่ปลอดภัยอย่างแน่นอน ในช่วงที่ฝนตกปรอยๆ ไม่หนักมาก เราได้จัดเตรียม เสื้อกันฝนไว้ให้ลูกค้าทุกท่าน เพื่อใส่ตอนปั่นจักรยาน อย่างไรก็ดีบ่อยครั้งเราจะเห็นว่าฝนไม่ใช่ อุปสรรคของการปั่นจักรยาน แต่กับเป็นเครื่องมือที่ทำให้คุณรู้สึกสดชื่นมากขึ้นเสียมากกว่า

ต้องแต่งตัวอย่างไรจึงจะเหมาะสมกับทัวร์จักรยาน?

เราขอแนะนำให้ใส่เสื้อผ้าที่ใส่สบาย ทะมัดทะแมง พร้อมหมวกที่ช่วยปกป้องคุณจากแสงแดด สำหรับรองเท้าเราแนะนำเป็นรองเท้าหัวปิด หรือรองเท้าผ้าใบ หรืออย่างน้อยที่สุด ถ้าเป็นรองเท้าหัวเปิด ก็ขอให้เป็นรองเท้าแบบกีฬาที่มีความยืดหยุ่นและคล่องตัวสูง และเพื่อความปลอดภัยของท่านเอง เราไม่แนะนำให้ใส่รองเท้าแตะมาเพราะจะทำให้ยากต่อการปั่นจักรยาน และอาจเกิดอันตราย หรือลื่น เมื่อท่านต้องการหยุดรถ ครีมกันแดดก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ เราแนะนำให้ท่านทาก่อนออกทัวร์เพื่อป้องกันแสงแดด

ทัวร์นี้ใช้ภาษาใดเป็นภาษาหลัก?

  • ไกด์ของเราเป็นคนไทยที่ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร แต่ในช่วงไฮท์ซีซั่นเราก็มักจะมีผู้ช่วยที่สามารถพูดภาษาอื่นได้มาเป็นกำลังเสริม เช่น นักศักษาชาวดัตซ์เป็นต้น

  • จริงๆแล้วทัวร์ของเรานั้นไม่ได้เน้นการบรรยายประวัติศาศตร์หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลขมากนัก แต่เรามุ่งเน้นให้ท่านได้รับประสบการณ์จากการมองเห็นภาพความเป็นจริงที่เกิดขึ้นตรงหน้า สิ่งที่ท่านจะได้สัมผัสนั้นมันมีชีวิตชีวาและน่าทึ่งมากกว่าสิ่งที่ท่านคิดว่าจะได้ยินจากการบรรยายโดยมัคคุเทศก์อย่างแน่นอน

ทัวร์นี้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับสุขภาพหรือความพร้อมของร่างกายหรือไม่?

  • ทัวร์จักรยานของเราไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับนักปั่นมืออาชีพ แต่มันถูกออกแบบมาให้ทุกท่านได้ท่องเที่ยวแบบสบายๆไปกับเรา แม้กระทั้งเด็กอายุเพียง 5ขวบไปจนถึงผู้สูงอายุวัยกว่า80ปีก็เคยร่วมปั่นจักรยานกับเรามาแล้ว ทัวร์เราจะมีการจอดพักตามจุดที่น่าสนใจต่างๆ  กล่าวคือทัวร์นี้จะพาท่านไปสัมผัสกับวิถีชีวิต และอารยธรรมไทยผ่านการเดินทางลัดเลาะไปตามเส้นทางพิเศษ เข้าตรอกและซอยเล็กๆและสิ่งที่จะขาดไม่ได้ในการเดินทางครั้งนี้คือจักรยานนั่นเอง

  • เป็นที่น่าเสียดายที่ทัวร์ของเรายังไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ปั่นจักรยานไม่ได้ จึงทำให้ยังมีคนส่วนหนึ่งต้องพลาดโอกาสในการเปิดประสบการณ์ท่องเที่ยวไปกับเรา ทั้งนี้เพราะเรายังคงยืนยันที่จะไม่ใช้รถจักรยานนยต์หรือจักรยานแบบพ่วงในการทำทัวร์

คุณมีจักรยานแบบพ่วงหรือจักรยานไฟฟ้าหรือไม่?

  • เราไม่มีจักรยานแบบพ่วง(จักรยานสำหรับสองท่าน) เนื่องจากเส้นทางของเราเล็ก แคบและมีโค้งหักศอก

  • เราไม่มีจักรยานไฟฟ้า ด้วยความที่ภูมิประเทศของกรุงเทพมหานครนั้นเป็นพื้นที่ราบ ไม่มีเนิน ไม่มีภูเขา ดังนั้นจักรยานไฟฟ้าถึงไม่มีความจำเป็นกับทัวร์

คุณมีบริการจัดทัวร์แบบส่วนทัวร์หรือไม่?

  • หากเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่ตั้งแต่10ท่านขึ้นไปก็ไม่มีปัญหาในการจองทัวร์แบบส่วนตัว แต่ทั้งนี่ทั้งนั้นเรายังคงไม่สามารถรับจองทัวร์แบบส่วนตัวได้ในช่วงไฮท์ซีซั่นของเรา (กรกฎาคม-สิงหาคม)  

  • ใชช่วงโลล์ซี่ซั่น (มีนาคม-มิถุนายน; กันยายน-ตุลาคม) เราคาดการว่าสามารถรองรับการจองทัวร์แบบส่วนตัวสำหรับกรุุ๊ปขนาดเล็กได้ ( 4-8 ท่าน)

  •   กรุณาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ contact@covankessel.com เนื่องจากราคาและเงื่อนไขต่างๆอาจมีการเปลี่ยนแปลง

คุณมีบริการการจัดทัวร์พิเศษ เช่นกิจกรรมกลุ่มเพื่อสร้างความสามัคคีในหมู่คณะหรือไม่?

มีค่ะ, เรามีความยินดีอย่างยิ่งในการร่วมเป็นส่วนหนื่งในการสร้างสรรค์กิจกรรมเพื่อกระชับความสามัคคีโดยการปรับเปลี่ยนทัวร์ของเราตามความต้องการของลูกค้า  ที่ผ่านมาเรามีประสบการณ์ในการจัดทริปสุดพิเศษเพื่อกระชับความสัมพันธ์ให้กับองค์กรเล็กใหญ่มากมายเช่น Red hat รวมถึงสายการบินชั้นนำอย่าง Air France-KLM, Accor Group, Elsevier Health Sciencesเป็นต้น

คุณมีจักรยานแบบไหนบ้าง?


City Bike
 


Mountainbike (Trek)
 


Mountainbike

 


Child-seat


Baby-seat



Children bike
 


Kids bike

 

คุณมีหมวกนิรภัยให้ลูกค้าหรือไม่?

เรามีหมวกนิรภัยทั้งสำหรับเด็กและผู้ใหญ่เตรียมไว้ให้ในกรณีที่ลุกค้าต้องการใช้.  อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราไม่นิยมใส่หมวกนิรภัยในทัวร์ของเรา ...ซึ่งนั้นก็ไม่เป็นปัญหาใดๆหากทุกท่านมีความระมัดระวังและฟังคำแนะนำของเรา

Booking questions

Can I pay for my tour on the spot?

Yes!  It's not a problem to pay in cash at our office before the start of your tour.  We can also accept credit cards but there's a 3% banking surcharge.  In order to pay at our office simply choose ''SUBMIT BOOKING REQUEST ONLY'' at step 3 of your booking. 

Do you take credit card payments?

Yes, we do accept credit card payments at the office, but there is 3% surcharge for the banking system. So we suggest you to pay by cash or make an online payment. 

คุณมีเงื่อนไขเกี่ยวกับการยกเลิกทัวร์อย่างไรบ้าง?

ท่านสามารถทำการยกเลิกทัวร์ได้หากมีความจำเป็นเช่นเจ็บป่วยหรือหลงทางระหว่างเดินทางมาหาเรา แต่จะเป็นการดีมากหากท่านแจ้งให้เราทราบ ทั้งนี้เพื่อที่เราจะได้ทำการปรับเปลี่ยนแผนการทำทัวร์ได้ทันเวลา

ท่านสามารถยกเลิกทัวร์ได้โดยไม่ต้องเสียค่าปรับ ด้วยการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันเดินทาง
 

 

Do you have availability?

Each tour-page has it's own dedicated calendar with live availability.  Green means the tour is available on that day and can be booked directly.  Yellow needs to be approved first where red means the tour is unavailable on that day. 

เด็กๆกับทัวร์ของเรา

จักรยานสำหรับเด็กเป็นแบบไหน?


City bike with child-seat



City bike with baby-seat




Children bike
 


Kids bike

 

เด็กสามารถร่วมสนุกกับทัวร์นี้ได้หรือไม่?

  • ได้แน่นอน, ทัวร์ของ โค แวน เคสเซ่ลเหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว เรายินดีต้อนรับเด็กๆทุกช่วงวัยโดยมีการเตรียมพร้อมในการต้อนรับสมาชิกตัวน้อยดังนี้

    • เรามีที่นั่งเด็กเล็กอายุ 0-2ปีติดตั้งอยู่ด้านท้ายจักรยาน

    • เรามีที่นั่งซ้อนท้ายสำหรับเด้กอายุ 3-5 ปี

    • เรามีจักรยานสำหรับเด็กอายุ 5-10 ปี

  • พวกเราขอแนะนำว่า ทัวร์ 3 - 5 ชั่วโมงจะมีความเหมาะสมสำหรับเด็กอายุต่ำก่า 12ปีมากที่สุด ส่วนทัวร์ 9ชั่วโมงนั้นจะมีความยากในการปั่นมากกว่า ดังนั้นจึงอาจไม่เหมาะหรับหรับเด็กเล็ก

มีราคาพิเศษสำหรับเด็กหรือไม่?

เรายินดีมอบส่วนลด25%จากราคาปกติให้กับเด็กอายุุไม่เกิน12ปี ส่วนเด็กเล็กที่นั่งซ้อนท้ายพ่อแม่นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายในการทำทัวร์

คุณมีหมวกนิรภัยสำหรับเด็กหรือไม่?

เรามีหมวกนิรภัยสำหรับเด็กเตรียมไว้ให้ ท่านสามารถแจ้งไกด์ได้ทันทีที่ต้องการใช้

ทัวร์นี้ปลอดภัยสำหรับเด็กหรือไม่?

ตราบใดที่เด็กๆมีความสามารถในการปั่นจักรยานได้ดีก็ย่อมไม่มีปัญหาใดๆในการร่วมทัวร์กับเราแน่นอน อีกอย่างหนึ่งคือทัวร์ของเราไม่พาออกถนนใหญ่แต่เลือกที่จะปั่นลัดเลาะตามตรอกเล็กๆ หรือทางเท้าซึ่งไม่มีความเสี่ยงอีกทั้งเส้นทางเหล่านี้ยังเป็นเส้นทางที่จะพาท่านเข้าถึงชุมชนได้อยากใกล้ชิดอีกด้วย

สถานที่ตั้งและการเดินทาง

สถานที่นัดพบในการทำทัวร์คือที่ไหน?

ทัวร์ของเราทุกโปรแกรมเริ่มต้นและจบลงที่สำนักงาน ณ.อาคารริเวอร์ซิตี้  (add link to ‘How to find us’)

คุณมีคำแนะนำอย่างไรในการเดินทางจากสนามบินต่างๆมาโค แวน เศลเช่ลบางกอกทัวร์?

  • จากสนามบินสุวรรณภูมิ

    • ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน (6-9โมงเช้า, 5-8โมงเย็น เราขอแนะนำให้ท่านเดินทางโดยแอร์พอร์ตลิ้งค์ต่อด้วยรถไฟใต้ดิน (ใช้เวลาประมาณ, ค่าใช้จ่ายราว 200บาท)

      • ขั้นรถไฟแอร์พอร์ตลิ้งค์ (B1) ที่สนามบินสุวรรณภูมิ

      • ลงที่สถานีมักกะสัน เดินหรือต่อรถมาขึ้นรถไฟใต้ดินที่สถานีเพชรบุรี

      • นั่งรถไฟใต้ดิน (MRT)มาลงมราสถานีหัวลำโพง

      • จากสถานีหัวลำโพงท่านสามารถเดินโดยใช้เวลาเพียง15นาทีหรือนั่งรถตุ๊กตุ๊กเพื่อมาหาเรา

    • ช่วงเลาลาอื่นๆนั้นการเดินทางที่สะดวกที่สุดก็คือการนั่งรถแท็กซี่i (ใช้เวลาประมาณ1ชั่วโมง ค่าใช้จ่ายรวมค่าทางด่วนและค่าบริการเรียกรถของสนามบินประมาณ500บาท)

  • จากสนามบินดอนเมือง

    • ในปัจจุบันการใช้ยริการแท็กซี่ยังคงเป็นทางเลือกที่สะดวกที่สุด โดยจะใช้เวลาประมาณ 45นาทีและมีค่าใช้จ่ายรวมค่าทางด่วนและค่าบริการเรียกรถของสนามบินประมาณ400บาท)

การเดินทางแบบใดสะดวกที่สุดในการเดินทางจากย่านถนนข้าวสารมาที่ โค แวน เคสเซ่ลบางกอกทัวร์?

  • ในช่วงเช้า (07:00)การใช้บริการแท็กซี่คือทางเลือกสะดวกสบายที่สุดเนื่องจากการจราจรยังคงเอื้ออำนวย โดยอาจใช้เวลา20-30 นาที,ค่าใช้จ่ายราว 100บาท).  แต่ในช่วงเวลาอื่นๆซึ่งการจราจรเริ่มคับคั่งนั้นท่านอาจต้องเผื่อเวลาในการเดินทางไว้ประมาณ1ชั่วโมงเป็นอย่างน้อย

  • การเดินทางมาหาเราโดยเรือด่วนเจ้าพระยา(http://www.chaophrayaexpressboat.com/en/home/)และที่คืออีกหนึ่งทางเลือกที่ดีที่สุดในการเดินทาง

           -  เลือกโดยสารเรือลำที่มุ่งหน้ามาทางสะพานสาทร แนะนำเรือธงส้มโดยให้ท่านรอเรือที่ท่าเรือหมายเลข13 (ท่าพระอาทิตย์) ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับถนนข้าวสารนั่นเอง

          -  นั่งเรือมาขึ้นที่ท่าสี่พระยา (N3)ใกล้ๆกับอาคารริเวอร์ซิตี้

          - หลังจากเดินขึ้นมาจากทางเรือให้ตรงมาตามตรอกเล็กๆแล้วเลี้ยวซ้ายจาก นั้นเดินตรงมาอีกประมาณ200เมตรก็จะพบกับเรา

  ในการเดินทางโดยเรือนี้อาจใช้เวลาประมาณไม่เกิน 30-40นาที ซึ่งเป็นทางเลือกในการหลีกเลี่ยงปัญหาการจราจรได้ดีที่สุดและมีค่าใช้จ่ายเพียงคนละ15บาทเท่านั้น

 

คุณมีบริการรับ-ส่งหรือไม่?

ทางเราไม่มีบริการรับ-ส่งเนื่องจากสภาพการจราจรอันคับคั่งของกรุงเทพมหานครเป็นเป็นไปได้ยากในการให้บริการรับลูกค้าในแต่ละสถานที่มาเพื่อทำทัวร์ ดังนั้น เราจึงมีความจำเป็นในการขอให้ลุกค้ามาเจอเราที่จุดเริ่มทัวร์ (ก่อนเวลาทัวร์ราวๆ15-30นาที)

คำถามอื่นๆที่พบบ่อย

คุณทีพื้นที่สำหรับรับฝากกระเป๋าหรือไม่?

มีค่ะ, ท่านสามารถฝากกระเป๋าไว้ที่สำนักงานของเราได้ในระหว่างการทำทัวร์ (เวลาทำการของเราคือ 6โมงเช้าถึง1ทุ่มทุกวัน)

ที่สำนักงานของคุณมีที่จอดรถหรือไม่?

มีค่ะ, อาคารริเวอร์ซิตี้มีลานจอดรถขนาดใหญ่ ซึ่งหากท่านเป็นลูกค้าของเราก็สามารถประทับตราในการจอดฟรีได้ถึง5ชั่วโมง  

Book now