Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Vous pouvez consulter notre FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses immédiates aux questions fréquemment posées.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, si vous avez une demande particulière, si vous souhaitez travailler ensemble ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide du formulaire qui se trouve sous la FAQ.
Nous avons besoin d'un préavis d'au moins 24 heures avant l'heure de départ de votre circuit pour recevoir un remboursement sur les réservations de circuits prépayés. Sinon, il n'y a aucun problème pour annuler une réservation en envoyant un courriel pour nous en informer.
Oui, les enfants de moins de 12 ans bénéficient d'une réduction de 25 % sur les prix normaux. Les jeunes enfants qui peuvent voyager avec leurs parents dans un siège enfant ou bébé peuvent s'inscrire gratuitement.
Nous sommes fiers d'être une alternative à l'expérience touristique standard en emmenant nos clients "hors des sentiers battus" pour leur montrer le VRAI Bangkok. En tant que tels, nos circuits ne vont pas aux attractions typiques du tourisme de masse comme le Grand Palais, le Wat Pho, la Maison Jim Thompson, etc. Nous allons dans les coulisses des communautés locales, dans des endroits qui sont généralement inaccessibles au voyageur moyen. Ne vous inquiétez pas de reproduire les visites des lieux par vous-même pendant le reste de votre séjour à Bangkok.
Oui, nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard) au bureau, mais nous préférons les paiements en ligne ou en espèces au bureau.
Nous n'avons pas de vélos tandem car ils ne conviennent pas aux espaces restreints et aux virages serrés de notre itinéraire.
Nous n'avons pas de vélos électriques. Bangkok est extrêmement plat et facile à parcourir à vélo, nous ne pensons pas que les vélos électriques soient nécessaires.
Chaque visite a son propre calendrier dédié avec la disponibilité en direct. Le vert signifie que la visite est disponible ce jour-là et peut être réservée directement. Le jaune doit être approuvé au préalable et le rouge signifie que la visite est indisponible ce jour-là et à cette heure-là.
Oui, n'hésitez pas à stocker vos sacs à dos et vos bagages dans notre bureau pendant ou après la visite. Notre bureau est ouvert de 06:00 à 19:00 tous les jours.
Oui, il n'y a aucun problème à payer en espèces à notre bureau avant le début de la visite. Envoyez-nous un courriel et nous créerons votre réservation pour vous.
Prenez contact avec nous !
Choisissez votre emplacement ci-dessous et commencez à écrire. Nous répondons généralement dans les 12 heures, 7 jours sur 7.
1) Bureau de River City Bangkok
Co van Kessel (River City)
River City Bangkok Rm 164
23 Charoen Krung Road, Soi 24
Bangkok, 10100
กรุณาส่งลูกค้า ที่ ศูนย์การค้าริเวอร์ซิตี้
ท่าน้ำสี่พระยา (เข้าเจริญกรุงซอย) 24) ตรอกโรงน้ำแข็ง แขวงตลาดน้อย
2) Tha Phra Chan Bangkok office
Co van Kessel (Tha Phra Chan)
Phra Borom Maha Ratchawang
Bangkok, 10200
TEL : +66 (0)2 639 7351
CO VAN KESSEL CHIANG MAI
Kotchasarn Lane 1 Alley
Chang Klarn, Amphoe Mueang Chiang Mai
Chiang Mai 50100
TEL :. +66 (0)6 498 688 68