CONTACT

Bekijk eerst eens onze tour pagina's, kalenders met beschikbaarheid per tour en FAQ om direct een antwoord te krijgen op de meeste gestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen of heb je een andere aanvraag neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we jou graag.

FAQ - Veel Gestelde Vragen

Tour vragen

Wat is inbegrepen in een Co van Kessel tour?

  • Ervaren Engels sprekende lokale gids

  • Veilige, goed onderhoude fiets (city- of mountainbike)

  • Fietshelm (indien gewenst)

  • Water tijdens de tour

  • Veerboot vergoedingen bij een oversteek

  • 24-uurs noodverzekering

Gaat de tour langs Bangkok’s populaire toeristische bezienswaardigheden?

Wij zijn er trots op dat wij een alternatieve ervaring bieden ten opzichte van de standaard toeristische bezienswaardigheden die Bangkok kent en willen onze gasten het ECHTE Bangkok laten zien.  Hierdoor gaan onze tours niet langs populaire toeristische attracties zoals Grand Palace, Wat Pho, Jim Thompson House, etc.  Onze tours gaan ‘’achter de schermen’’ door de lokale gemeenschappen; plekken die minder toegankelijk zijn voor de gemiddelde reiziger.  U hoeft dus niet bezorgd te zijn bij het plannen van uw verblijf in Bangkok, dat u de bekende bezienswaardigheden voor een tweede keer ziet tijdens of na onze tour.

Is het niet te warm om in Bangkok te fietsen?

Deelnemen aan een van onze fietstochten in Bangkok is het gehele jaar door een verrassende en verfrissende ervaring. Het fietsen (in tegenstelling tot lopen), levert een lichte bries op om u wat af te koelen. Bangkok is daarbij vlak en we fietsen altijd in een rustig tempo. Hierdoor hebben onze ontspannende tours nooit het karakter van een erg inspannende fysieke activiteit. Verder plannen we verfrissende drankjes en rustmomenten in onderweg, zodat u er zeker van kan zijn dat lichaam en geest optimaal kunnen genieten van de vele fascinerende bezienswaardigheden van het ECHTE Bangkok.

Wat als het regent?

We zullen nooit een tour annuleren als gevolg van regen! Het weer in Bangkok is onvoorspelbaar en het kan op elk moment regenen. Vooral tijdens het regenseizoen van juli tot en met september. Daarbij is regen ook een zeer plaatselijk verschijnsel, het kan op een plek regenen terwijl het volledig droog is een paar kilometer verderop. Door onze ruime ervaring met het uitvoeren van de tours, weten we dat zware regens zelden meer dan 20 minuten duren. En daarbij weten onze gidsen heel goed waar onze klanten kunnen schuilen tijdens zware tropische regenbuien. Bij lichte regen bieden wij iedereen poncho’s aan en fietsen wij rustig door. Vaak is de regen een verfrissende pauze van de tropische hitte.
 

Wat moet ik dragen op de tour?

Tijdens onze tours zijn wij te gast bij de lokale gemeenschappen.  Uit respect voor deze conservatievere gemeenschappen vragen wij onze gasten zich de outfit hierop aan te passen.  Een top dat de schouders bedekt en een eventuele sarong om benen te bedekken tijdens een tempel bezoek wordt erg gewaardeerd in de Thaise cultuur.

VOOR EIGEN COMFORT
We raden u aan lichte, comfortabele kleding te dragen met een hoed of pet om uw hoofd tegen de zon te beschermen. Voor schoeisel, raden wij gesloten schoenen of sport sandalen aan zodat u de beste beheersing heeft over uw fiets. Voor uw eigen veiligheid, raden wij het gebruik van slippers af tijdens de toer omdat deze het besturen van een fiets moeilijker kunnen maken. Het gebruik van zonnebrandcrème is natuurlijk ook zeer aan te bevelen. 

Welke taal wordt er gesproken tijdens de tours?

  • De overgrote meerderheid van onze gidsen zijn Engels sprekende lokale Thai.  Tijdens bepaalde drukke perioden in het jaar (Juli, Augustus), hebben wij eventueel een Nederlands sprekende gids beschikbaar.

  • Het is niet ons doel om tijdens de tochten lange verhalen te vertellen. Al onze Thaise gidsen spreken goed Engels, maar taal speelt dus geen grote rol in hoe men de tour ervaart. Omdat zij uit Thailand komen kennen zij het verhaal achter het dagelijkse Thaise leven en kunnen zij ook al uw vragen hierover beantwoorden. Wij willen de nadruk leggen op de eigen individuele, intense beleving van het verborgen Bangkok en de interactie met de omgeving en mensen die we onderweg tegenkomen. Wij gaan dan ook niet teveel in op feiten, geschiedenis en cijfertjes. Je zult hierdoor niet het gevoel hebben iets gemist te hebben vanwege het ontbreken van een Nederlandssprekende gids.

Moet men fit of atletisch zijn om een fietstour te doen?

  • Onze fietstours zijn niet speciaal ontworpen voor fiets fanatiekelingen. We fietsen in een rustig tempo en maken veelvuldig stops bij interessante plekjes onderweg. Zowel kinderen van vijf jaar, als senioren van 80 jaar hebben in het verleden onze fietstour gedaan zonder problemen. Dat gezegd hebbende, fietsen wij wel door smalle steegjes en verhoogde wandelpaden boven het water. Hierdoor is een zekere mate van balans, controle en zelfverzekerdheid op de fiets wel benodigd.

  • Onze fietstours zijn helaas niet geschikt voor hen die niet met enig vertrouwen en kunde op de fiets zitten. Daarnaast is er geen mogelijkheid voor niet-fietsers om met hun vrienden mee te gaan op de tour (met behulp van een scooter, tandem, rickshaw, tuk-tuk etc.)

Beschikken jullie over tandems of elektrische fietsen?

  • Wij beschikken niet over tandem fietsen. De smalle paden & steegjes en scherpe bochten maken het onmogelijk om de tour met een tandem te doen. 
  • Wij beschikken niet over elektrische fietsen. Bangkok is extreem vlak en gemakkelijk te fietsen waardoor wij elektrische fietsen niet nodig achten.  

Biedt u privé-tours aan?

  • Voor grotere groepen (10+) is het veelal geen probleem om een privé-tour te faciliteren. Tijdens ons hoogseizoen (Juli - Augustus) is dit echter niet altijd mogelijk.

  • Tijdens ons laagseizoen (Maart - Juni en Sept - Okt) zijn er eventueel mogelijkheden om privé-tours te faciliteren voor kleinere groepen (bijv. 4-6 personen).

  • Stuur aanvragen voor een privé-tour naar contact@covankessel.com.  Extra kosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het aantal deelnemers.

Biedt u ook teambuilding activiteiten aan?

Ja, wij bieden zakelijke evenementen en teambuilding activiteiten aan gebaseerd op onze tours. In het verleden hebben wij verschillende team building activiteiten georganiseerd (o.a. Red Hat, Air France-KLM, Accor Group, Elsevier Health Sciences, etc). Op onze website onder het kopje samenwerkingen, kunt u meer informatie vinden. 

Wat voor soort fietsen heeft u?

We hebben zowel city bikes als mountain bikes beschikbaar. Al onze fietsen zijn verstelbaar in hoogte en wij hebben fietsen voor zowel kleine als langere gasten.

Fietstour Bangkok fiets

Heeft u fietshelmen beschikbaar?

Ja, wij hebben fietshelmen voor zowel volwassenen als kinderen beschikbaar op aanvraag. De meerderheid van onze gasten kiest er voor geen helm te dragen… en dat is prima!

Boeking vragen

Kan ik ter plekke betalen voor mijn tour?

Ja!  Het is geen probleem om bij ons op kantoor in cash te betalen voordat de tour begint.  Wij accepteren ook credit-cards (GEEN Maestro) maar hier komt een 3% bank-toeslag bovenop.  Kies bij stap 3 van het boekingsformulier voor ''SUBMIT BOOKING REQUEST ONLY'' om bij ons op kantoor te betalen.

Accepteren jullie ook creditcards?

Ja, wij accepteren ook credit card betalingen bij ons op kantoor met een 3% toeslag voor het bank-systeem.  Wij preferen cash betalingen in ons kantoor of directe online betalingen. 

 

Wat is het annuleringsbeleid?

Wij vragen tenminste 24 uur voorafgaand aan de tours geplande vertrektijd om het door u betaalde bedrag volledig terug te storten op het gebruikte rekeningnummer.  In andere gevallen in het geen probleem de tour te annuleren door ons simpelweg een email te sturen.

Is er beschikbaarheid?

Iedere tour pagina heeft een eigen calendar waar je live de beschikbaarheid kunt bekijken.  Groen is beschikbaar, geel moet bekeken worden en rood is niet beschikbaar.

Tour met kinderen

Wat voor soort fietsen zijn er beschikbaar voor kinderen?

We hebben verschillende soorten kinderfietsen, alsmede fietsen voor volwassen met baby- en kinderzitjes. Houd er rekening mee dat al onze fietsen handremmen hebben, want de meeste kinderen zijn gewend aan een terugtrap-rem. Voor meer informatie en foto's van onze fietsen neem een kijkje op onze speciale pagina over kinderen op onze fietstours.  

Kunnen kinderen mee op de fietstours?

  • Ja, Co van Kessel tours zijn een familievriendelijke activiteit en kinderen van alle leeftijden zijn welkom op onze tours. Voor onze fietstours hebben wij de volgende mogelijkheden voor onze jonge vrienden:

    • fiets met babyzitje voor kinderen van 0-2 jaar oud

    • fiets met kinderzitje voor kinderen 3-5 jaar oud

    • kleine fietsen voor kinderen van 5-10 jaar
       

  • Wij raden de 3-uur en 5-uurs tours aan voor kinderen jonger dan 12 jaar. De 9-uur durende tour kent wat meer stukken voor gevorderden fietsers en vergt een zeker uithoudingsvermogen wat wellicht te veel is voor jonge kinderen.

Is er een korting voor kinderen?

Ja, kinderen jonger dan 12 jaar krijgen een korting van 25% op de reguliere prijzen. Jonge kinderen die achterop in een kinder- of babyzitje meegaan hoeven niets te betalen.

Zijn er helmen voor kinderen beschikbaar?

Ja, vraag hier vooraf naar aan de tourgids.

Is de tour veilig voor kinderen?

Zolang kinderen een goede controle hebben over de fiets zullen zij geen problemen hebben op onze fietstours. Wij fietsen niet op de grote weg door het verkeer, maar fietsen over weggetjes, steegjes en voetpaden waar wij ons begeven tussen de lokale gemeenschap.

Lokatie en routebeschrijving

Wat is het begin- en eindpunt van de tours?

Al onze fietstours beginnen en eindigen bij ons kantoor gelegen aan ‘River City Bangkok’.

Wat is de beste manier om naar Co van Kessel te komen vanaf het vliegveld?

  • Vanaf Suvarnabhumi (BKK) airport

    • Tijdens spitsuur (06:00 - 09:00 en 17:00 - 20:00) de Airport Rail Link in combinatie met de MRT (metro) is waarschijnlijk de meest efficiënte manier (reistijd ~ 1 uur, kosten ~200 THB)

      • Neem vanaf het vliegveld de Airport Rail Link vanaf de onderste verdieping (B1) vanaf Suvarnabhumi Airport.

      • Stap uit bij halte Makkasan Station en stap via de skywalk over naar Petchaburi MRT

      • Neem de MRT richting het Hua Lamphong station.

      • Stap uit bij Hua Lamphong.  Vanaf hier is het zo’n 15 minuten lopen of korte taxi of tuk-tuk rit naar ons kantoor.

      • Tijdens andere tijden, buiten de spits, is het veelal comfortabeler om een taxi te nemen.  Kosten zijn ~ 500 THB, inclusief tolwegen en airport toeslag.

  • Vanaf Don Mueang (DMK) airport

    • Een taxi is de gemakkelijkste manier om vanaf DMK naar ons kantoor te komen (~45 minuten, <400 THB inclusief tolwegen en airport toeslag.

Wat is de beste manier om naar Co van Kessel te komen vanaf Khao San Road (en omgeving).

  • Voor de ochtendtour (07:00) is een taxi de beste manier om naar ons kantoor te komen, omdat het verkeer relatief rustig is rond 06:30. (reistijd ~20-30 minuten, kosten ~100 THB). Gedurende de rest van de dag is het verkeer onvoorspelbaar en reken op tenminste 1 uur reistijd.

  • De Chao Phraya River Express Boat (http://www.chaophrayaexpressboat.com/en/home/) is een goede en leuke optie voor de rest van de dag.

    • Neem de boot met de oranje vlag vanaf de Phra Arthit Pier (N13) in de buurt van Khao San Road.  neem de boot van rechts naar links, richting Pier N3.

    • Stap af bij de Si Phraya Pier (N3), vlakbij River City.

    • Loop het steegje uit, sla aan het einde linksaf en loop zo’n 200 meter alsmaar rechtdoor naar ons kantoor, voorbij de ingang van River City.
       

Dit bootrit zal zo’n 30-40 minuten duren en is qua timing betrouwbaarder, vanwege het ontbreken van eventuele filevorming. De kosten voor de boot met de oranje vlag is ~ 15 THB per persoon.

Biedt u een pick-up service van ons hotel?

Nee, wij bieden geen pick-up service aan en wij verwachten gasten 15-30 minuten voor vertrek bij ons op kantoor.  

Overige algemene vragen

Is er een mogelijkheid om mijn bagage tijdens de tour bij u achter te laten?

Ja, laat gerust backpacks of koffers achter bij ons kantoor tijdens of na de tour. Ons kantoor is dagelijks geopend tussen 06:00 en 19:00.

Is er parkeergelegenheid bij uw kantoor?

Ja, River City Bangkok heeft een parkeergarage. Wij kunnen u een stempel geven, waarmee u 5 uur gratis kunt parkeren.

STUUR ONS EEN BERICHT

NEEM CONTACT MET ONS OP

Co van Kessel Bangkok Tours
River City Bangkok
Charoen Krung Road, Soi 24
Bangkok, 10100

กรุณาส่งลูกค้า ที่ ศูนย์การค้าริเวอร์ซิตี้
ท่าน้ำสี่พระยา (เข้าเจริญกรุงซอย 24) ตรอกโรงน้ำแข็ง แขวงตลาดน้อย

Tel: +66 (0)2 639 7351
Fax: +66 (0)2 639 7358
Email: contact@covankessel.com

Messenger
Skype


Subsidiary of:
CVK Tours International Ltd.
Rm. 2512 Langham Place Office Tower
8 Argyle Street
Mongkok, Kowloon, Hong Kong

Boek Nu