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Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

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Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Werfen Sie einen Blick auf unsere FAQ, um sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden oder eine spezielle Anfrage haben, mit uns zusammenarbeiten möchten oder etwas anderes, nehmen Sie bitte über das Formular unter den FAQ's Kontakt mit uns auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.

WIE LAUTEN IHRE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN?

Wir benötigen eine Vorankündigung von mindestens 24 Stunden vor Reisebeginn, um eine Rückerstattung für im Voraus bezahlte Reisebuchungen zu erhalten. Andernfalls ist es kein Problem, eine Buchung zu stornieren, indem Sie uns eine E-Mail schicken und uns Bescheid geben.

GIBT ES EINE ERMÄSSIGUNG FÜR KINDER?

Ja, Kinder unter 12 Jahren erhalten 25 % Ermäßigung auf den regulären Preis. Kleine Kinder, die mit ihren Eltern in einem Kinder- oder Babysitz mitfahren können, können kostenlos mitfahren.

BESUCHEN WIR DIE TOURISTISCHEN SEHENSWÜRDIGKEITEN?

Wir sind stolz darauf, eine Alternative zum Standardtourismus zu sein, indem wir unsere Kunden "abseits der ausgetretenen Pfade" führen, um ihnen das ECHTE Bangkok zu zeigen. Daher führen unsere Touren nicht zu den typischen Attraktionen des Massentourismus wie dem Grand Palace, Wat Pho, Jim Thompson House, etc. Wir gehen hinter die Kulissen der lokalen Gemeinschaften und besuchen Orte, die für den Durchschnittsreisenden normalerweise unzugänglich sind. Bitte machen Sie sich keine Sorgen darüber, dass Sie die Orte während Ihrer restlichen Zeit in Bangkok auf eigene Faust noch einmal besuchen könnten.

KÖNNEN SIE MIT KREDITKARTE BEZAHLEN?

Ja, wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard) im Büro, aber wir bevorzugen Online-Zahlungen oder Zahlungen in bar im Büro.

BIETEN SIE AUCH PRIVATE FÜHRUNGEN AN?

  • Für größere Gruppen (10+) ist es normalerweise kein Problem, eine private Führung zu buchen. In unseren Hochsommermonaten (Juli-Aug.) gilt dies möglicherweise nicht.
  • Außerhalb der Spitzenzeiten (März - Juni; Sep. - Okt.) kann es möglich sein, eine private Tour für kleinere Gruppen (z.B. 4-8 Personen) zu buchen.
  • Bitte senden Sie Ihre Anfragen über unser Kontaktformular auf der Website. Je nach Anzahl der gebuchten Teilnehmer können zusätzliche Kosten anfallen.

HABEN SIE ELEKTROFAHRRÄDER?

Wir haben keine Tandems, da sie in den engen Räumen und scharfen Kurven unserer Tourroute nicht funktionieren würden.

Wir haben keine Elektrofahrräder. Bangkok ist extrem flach und leicht zu radeln, so dass wir Elektrofahrräder nicht für notwendig halten.

HABEN SIE ZEIT?

Jede Tour hat ihren eigenen Kalender mit aktueller Verfügbarkeit. Grün bedeutet, dass die Tour an diesem Tag verfügbar ist und direkt gebucht werden kann. Gelb bedeutet, dass die Tour an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit nicht verfügbar ist, und Rot bedeutet, dass die Tour erst genehmigt werden muss.

HABEN SIE EINE MÖGLICHKEIT GEPÄCK AUFZUBEWAHREN?

Ja, Sie können Ihre Rucksäcke und Ihr Gepäck während oder nach der Tour in unserem Büro abstellen. Unser Büro ist täglich von 06:00 - 19:00 Uhr geöffnet.

KANN ICH MEINE TOUR VOR ORT BEZAHLEN?

Ja! Es ist kein Problem, vor Beginn der Tour in unserem Büro in bar zu bezahlen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden Ihre Buchung für Sie erstellen.


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UNSERE ADRESSE

1) River City Bangkok Büro

Co van Kessel (River City)
River City Bangkok Rm 164
23 Charoen Krung Road, Soi 24
Bangkok, 10100

กรุณาส่งลูกค้า ที่ ศูนย์การค้าริเวอร์ซิตี้
ท่าน้ำสี่พระยา (เข้าเจริญกรุงซอย 24) ตรอกโรงน้ำแข็ง แขวงตลาดน้อย

2) Tha Phra Chan Bangkok Büro
Co van Kessel (Tha Phra Chan)
Phra Borom Maha Ratchawang
Bangkok, 10200

TEL: +66 (0)2 639 7351

CHIANG MAI

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CO VAN KESSEL CHIANG MAI
Kotchasarn Lane 1 Alley
Chang Klarn, Amphoe Mueang Chiang Mai
Chiang Mai 50100

TEL:. +66 (0)6 498 688 68

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